Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 188pet
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 188pet. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.
Bảo vệ người dùng
Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 188pet — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ https://188pet.ws. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 188pet ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 188pet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 188pet.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng 188pet. 188pet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web và sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 188pet cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể Thao Ảo, ứng dụng di động và mọi chức năng tương tác khác trên nền tảng. 188pet bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào vi phạm các điều khoản này.
Thỏa thuận ràng buộc
Đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản này một cách hợp lệ và có hiệu lực pháp lý.
Cập nhật điều khoản
188pet sẽ thông báo mọi thay đổi điều khoản qua email và thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngôn ngữ áp dụng
Bản tiếng Việt là văn bản gốc và có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi trường hợp tranh chấp hoặc hiểu lầm.
Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi
Để sử dụng nền tảng 188pet, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
- Đủ 18 tuổi trở lên (hoặc đủ độ tuổi hợp pháp tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú, nếu độ tuổi quy định cao hơn 18).
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật nơi bạn cư trú.
- Không bị pháp luật cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
- Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm bởi bất kỳ tổ chức cờ bạc có trách nhiệm nào.
- Đăng ký với thông tin cá nhân chính xác, trung thực và có thể xác minh được.
188pet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại địa phương của mình. 188pet không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật địa phương nào do người dùng thực hiện khi tham gia nền tảng.
Quy Định Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 188pet. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh giới hạn.
Bảo mật mật khẩu
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 188pet không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Thông tin chính xác
Tên, ngày sinh, số CCCD và thông tin ngân hàng/ví điện tử phải khớp chính xác giữa hồ sơ 188pet và giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Xác thực hai yếu tố
188pet khuyến khích mạnh mẽ người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Tính năng này miễn phí và sẵn có trong cài đặt bảo mật.
Tài khoản 188pet là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, mua bán, cho thuê hay tặng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Người dùng phải thông báo ngay cho 188pet nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình. 188pet sẽ hỗ trợ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông báo.
Quy Định Đặt Cược Và Trò Chơi
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 188pet được vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Mỗi loại trò chơi có quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sảnh chơi.
Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược. 188pet không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng không nắm rõ luật chơi.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sảnh và từng loại trò chơi.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trong bất kỳ trường hợp nào.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG/phát sóng trực tiếp và là kết quả cuối cùng, không thể tranh cãi sau khi đã công bố.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 188pet bảo lưu quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
- 188pet có quyền hủy cược và/hoặc giữ lại tiền thắng nếu phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thông đồng.
Đối với sảnh Đá Gà trực tiếp: kết quả được xác định theo trận đấu thực tế được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật khiến buổi phát sóng bị gián đoạn, mọi cược chưa hoàn thành sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Đối với sảnh Casino trực tiếp: quyết định của dealer/người quản lý bàn là quyết định cuối cùng cho từng ván chơi. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả Casino trực tiếp phải được gửi trong vòng 24 giờ sau ván chơi kèm theo bằng chứng cụ thể.
| Sảnh chơi | Cược tối thiểu | Cược tối đa |
|---|---|---|
| Casino – Baccarat | 10.000 VNĐ | 50.000.000 VNĐ |
| Casino – Rồng Hổ | 10.000 VNĐ | 30.000.000 VNĐ |
| Đá Gà | 50.000 VNĐ | 100.000.000 VNĐ |
| Nổ Hũ / Slots | 1.000 VNĐ | 10.000.000 VNĐ |
| Thể Thao Ảo | 10.000 VNĐ | 20.000.000 VNĐ |
* Giới hạn cược có thể thay đổi theo từng thời điểm và được cập nhật trực tiếp trong giao diện từng sảnh chơi.
Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch
Nạp tiền nhanh chóng
Giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và VNPay được xử lý tức thì. Nạp qua chuyển khoản ngân hàng mất tối đa 5 phút trong giờ hành chính.
Rút tiền trong 15 phút
188pet cam kết xử lý yêu cầu rút tiền đã xác minh KYC trong vòng 15 phút đối với giao dịch thông thường. Không phí rút tiền ẩn.
Đồng tiền VNĐ
Mọi giao dịch trên 188pet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản, tiền thắng và khuyến mãi đều được tính theo VNĐ.
Người dùng chỉ được phép nạp tiền và rút tiền vào/từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch trên 188pet.
- Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho tất cả phương thức.
- Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
- Mức rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ/ngày đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
- Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC sẽ bị giới hạn rút tối đa 5.000.000 VNĐ/ngày.
Trong trường hợp có tranh chấp về giao dịch, người dùng phải gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. Sau thời hạn này, 188pet không có nghĩa vụ xem xét hoặc giải quyết khiếu nại liên quan đến giao dịch đó.
Điều Khoản Khuyến Mãi Và Thưởng
188pet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 188pet bao gồm:
- Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
- Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (rollover) cụ thể trước khi có thể rút tiền. Mức rollover được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
- 188pet có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận hoặc có hệ thống.
- Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước.
- 188pet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi chương trình đang trong thời gian cam kết cụ thể.
- Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, địa chỉ IP ảo (VPN), hoặc thông tin giả mạo để lợi dụng khuyến mãi.
Các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thị trường Việt Nam có thể được điều chỉnh để phù hợp với các sự kiện đặc biệt như Tết Nguyên Đán, ngày Quốc khánh, mùa giải V-League và các sự kiện thể thao quốc tế lớn. Thông báo về các chương trình này sẽ được gửi đến email đã đăng ký và hiển thị nổi bật trên trang chủ.
Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng 188pet, người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau đây nhằm duy trì môi trường chơi game công bằng, an toàn và có trách nhiệm cho tất cả thành viên:
Sử dụng hợp pháp
Chỉ sử dụng nền tảng 188pet cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ cho các mục đích thương mại, rửa tiền hoặc gian lận.
Thông tin trung thực
Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Nghiêm cấm mạo danh hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
Chơi có trách nhiệm
Tự thiết lập giới hạn nạp tiền, cược và thời gian chơi. Liên hệ hỗ trợ ngay khi nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc để được hỗ trợ kịp thời.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 188pet:
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống của 188pet.
- Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc bất kỳ sự cố nào của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
- Đăng tải, chia sẻ hoặc lan truyền nội dung vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm hoặc thông tin sai lệch qua các kênh truyền thông của 188pet.
- Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 188pet để tác động đến kết quả trò chơi.
- Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý hoặc né tránh các hạn chế của nền tảng.
Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
188pet bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau đây, kể cả không cần thông báo trước nếu tình huống yêu cầu:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
- Người dùng được xác nhận chưa đủ 18 tuổi.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Tài khoản bị đánh giá là rủi ro cao theo chính sách AML/KYC nội bộ của 188pet.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 24/7 của 188pet. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm điều khoản, người dùng không được phép tạo tài khoản mới trên 188pet. Mọi tài khoản mới được phát hiện thuộc về người dùng đã bị cấm sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu.
Đối với các trường hợp đóng tài khoản thông thường theo yêu cầu của người dùng, 188pet sẽ xử lý và hoàn trả toàn bộ số dư hợp lệ (sau khi trừ các khoản phí và nghĩa vụ còn tồn đọng) trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Điều Khoản Được Xây Dựng Để Bảo Vệ Bạn
Mọi quy định tại 188pet được thiết kế với mục tiêu bảo vệ quyền lợi người chơi, đảm bảo sự công bằng và duy trì môi trường giải trí lành mạnh.
Minh bạch tuyệt đối
Mọi điều khoản được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu — không ngôn ngữ pháp lý phức tạp, không điều kiện ẩn. Bạn luôn biết mình đang đồng ý với điều gì.
Bảo mật dữ liệu
Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.
Hỗ trợ giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại và tranh chấp đều được xử lý bởi đội ngũ chuyên trách, phản hồi trong vòng 24 giờ bằng tiếng Việt — không để bạn chờ đợi một mình.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm 188pet
Bạn đã nắm rõ các quy định và điều khoản. Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tận hưởng Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và Thể Thao Ảo trên nền tảng an toàn, minh bạch nhất Việt Nam. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.